Гарантийные сроки

Гарантийные сроки и сроки службы на виды работ при оказании стоматологической помощи

  1. Терапевтическая стоматология

№№

Пп

Наименование

Срок гарантии

Срок службы

1

Пломба из химического композита «жидкость-порошок»

4 мес.

9 мес.

2

Пломба из химического композита «паста-паста»

4 мес.

1 год

3

Пломба из композита светового отверждения

6 мес.

1,5 года

Примечания:

  1. Данные сроки рекомендованы для пациентов с единичным кариесом и компенсированным стабилизированным течением кариеса.

При поражении от 13 до 18 зубов (КПУ) сроки снижаются на 30%.

При поражении более 19 зубов сроки снижаются на 50%.

  1. При неудовлетворительной гигиене полости рта сроки уменьшаются на 70%.

  1. Ортопедическая стоматология

№№

Пп

Наименование

Срок гарантии

Срок службы

1

В кладки:

Из металла

1 год

2 года

Из металлокерамики

1 год

2 года

Из пластмассы

6 мес.

1 год

Виниры

9 мес.

1,5 года

2.

Коронки:

Из пластмассы

9 мес.

1 год

Из металлокерамики

1 год

2 года

Из композитного материалы

9 мес.

1,5 года

3.

Штампованные коронки

Из стали

1 год

2 года

4

Штампованные коронки с пластмассовой облицовкой

Из стали

6 мес.

1 год

5

Коронки цельнолитые

Из КХС

1 год

2 года

С облицовкой

6 мес.

1 год

Адгезивные протезы

1 год

1 год

6

Мостовидные протезы

6.1.

Паяные

Из стали

1 год

2 года

6.2.

Цельнолитые

Из КХС

1 год

2 года

6.3.

Цельнолитые мостовидные протезы с облицовкой

6 мес.

1 год

Из композитного материала

6 мес.

1 год

6.4.

Мостовидные протезы из металлокерамики

1 год

2 года

6.5.

Бюгельные протезы

1 год

2 года

6.6.

Частичные съемные пластиночные протезы

1 год

2 года

6.7.

Полные съемные пластиночные протезы

1 год

2 года

6.8.

Напыление

3 мес.

6 мес.

Примечания:

  1. При неудовлетворительной гигиене полости рта сроки гарантии и службы на все виды протезирования уменьшаются на 50%.

  2. При нарушении графиков профилактических осмотров, предусмотренных планом лечения, гарантия аннулируется.

  1. Гарантийный срок – это период, в течение которого, в случае обнаружения недостатков в выполненной работа (услуге) ООО «Стомсервис» берет на себя следующие обязанности:

– безвозмездно устранить недостатки выполненной работы;

— уменьшить стоимость выполненной работы;

— безвозмездно повторно выполнить работы (услуги);

— возместить понесенные пациентом расходы по устранению недостатков выполненной услуги (работы) своими силами или третьим лицом.

Гарантийный срок исчисляется со дня принятия пациентом результата работы, т.е. с момента окончания комплексной стоматологической помощи.

  1. Срок службы – период, в течение которого ООО «Стомсервис» обязуется обеспечить пациенту возможность использования результата услуги (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

  2. Срок службы определяется периодом времени, в течение которого результат работы пригоден к использованию, и исчисляется с момента окончания комплексной стоматологической помощи.